Бизнес как часть жизни

Когда ты занимаешься собственным бизнесом, проблема свободного
времени решается автоматически.
Alla Blake, UK Expert Bureau.

Если вы планируете открыть собственный бизнес, прежде всего, задумайтесь, зачем он вам нужен и каковы ваши основные цели. Большинство людей полагает, что бизнес существует только для одной-единственной цели – для получения прибыли. На поверхности лежит ответ: «Да, иначе это не бизнес». Но посмотрите чуть глубже, и вы убедитесь, что это не совсем так. Разве бизнес – это только деньги? Желание и стремление получения прибыли от бизнеса абсолютно оправданно, но только в том случае, если это НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ЦЕЛЬЮ бизнеса! Я постараюсь вас в этом убедить.

Выбирая нишу бизнеса, вы выбираете стиль жизни

Давайте поговорим о том, что называется «нишей бизнеса», или, по-другому, той ключевой идеей или темой, которую ваш бизнес будет продвигать. Собственно говоря, это и есть тот товар, продукт или услуга, с которой вы будете выходить на рынок. Выбирая нишу и стратегию ее реализации, вы, как минимум, выбираете себе ближайшее будущее.

Поясняю. Например, если вы хотите преподавать танцы, с кем и чем будет связана ваша жизнь и какие навыки вам будут нужны прежде всего? А если вы решили организовать маленькое фермерское хозяйство? Салон красоты? Понятно, что история будет совсем другая. Согласитесь, бизнес бизнесом, но стиль жизни в тех или других случаях будет кардинально отличаться. И навыки, которые вам понадобятся и которые вам нужно будет «прокачивать» в процессе его продвижения, будут разные.

«Бизнес» – это всегда соединение между вашим прошлым и будущим. Прошлым, потому что вы всегда будете ориентироваться на то, что вы уже знаете и умеете и можете предложить другим в виде продукта или услуги, а будущее – потому, что то, что вы будете в себе совершенствовать, приведет вас в будущем к новым возможностям и перспективам.

Любой бизнес состоит из 3 ключевых моментов: продукт, продажи и масштабирование.

1. Продукт (или услуги) – это первопричина бизнеса. Это то, что вы умеете создавать и предлагать другим. Смысл любого продукта (услуги) – ценность, которую вы несете другим людям. Если то, что вы создаете (или продаете), нужно другим людям, считайте, что база для вашего бизнеса уже существует.

2. Продажи – ключевой момент любого бизнеса. Продажи – это реализация в мир вашего продукта или услуги. Продажи всегда должны соответствовать продукту, его сути (например, модель продажи уроков танцев или англ. языка – одна, цветов – другая, услуг по ремонту помещений – третья) и также должны быть настроены на постоянное привлечение клиентов и масштабирование.

3. Масштабирование – расширение, увеличение дохода, постоянный рост показателей, поиск новых возможностей – говорит само за себя.

От чего зависит рост

Рост любого бизнеса происходит в результате выполнения 2 основных задач:
1. Cоздания клиентской базы.
2. Улучшения качества вашего товара (продукта, услуги).

Создание клиентской базы

Ваши клиенты – ключевая часть бизнеса! Надеюсь, постулат «Если у вас нет клиентов, то у вас нет бизнеса» – это вещь очевидная? Даже в том случае, если вы открыли самую крупную компанию в городе с фантастическим демонстрационным залом, огромным штатом работников и потрясающими рекламными объявлениями – если даже у вас есть все это, но нет клиентов – примите соболезнования: у вас нет бизнеса!

Привлекая клиентов, выстраивайте с ними отношения! Ведение бизнеса не может вращаться только вокруг собственных интересов предпринимателей! Интересы клиентов необходимо ставить превыше всего. Если вы сможете решить данную задачу, прибыль будет, несомненно. В случае пренебрежения интересами клиентов успех вашего дела маловероятен.

Качество вашего товара (продукта, услуги)

Отлично, если у вас появились клиенты. Однако если они не обратятся к вам за сервисом или товаром снова, то вся прибыль, которую вы получили от первых продаж, будет потеряна в рекламных затратах. В том случае, если вы заботитесь об интересах ваших клиентов настолько хорошо, что они рекомендуют вас другим, вероятность того, что у вас появятся новые клиенты, достаточно велика. Сделайте своих клиентов сторонниками вашего бизнеса, поскольку именно рекомендации клиентов являются лучшей рекламой любого бизнеса.

Почему у одних получается, а у других – нет?

Классический вопрос. Не секрет, что 80% всех бизнесов закрываются в первый год своего существования. Интересен факт, что даже в период своего короткого существования они не создают конкуренцию другим. Почему?

Бизнес как айсберг – все видят только надводную часть, только его внешние проявления и именно их пытаются скопировать. Все видят офис, столы, склады, машины, рекламу, клиентов, чужие деньги – всю внешнюю оболочку, а вот сами бизнес-процессы, которые за всем этим стоят, все планирование, расчеты, КПД и эффективности, – это все внутри, это не лежит на поверхности и скрыто от общих глаз. Это все то, над чем бизнесмены сидят ночами. В большинстве случаев все копируют идею, не думая о ее реализации и не понимая, что за этим стоит намного больше.

Кроме того, не забудьте, что бизнес учитывает еще и вас как личность. За любым бизнесом стоит личность его владельца. Если вы владелец или создатель свого бизнеса, то именно вы стоите за своим бизнесом. Тогда позвольте спросить: а вы кто? Вы эксперт? Мастер? Классный организатор? Что именно вы делаете лучше, чем другие?

Очень часто открывая бизнес, люди хотят все и сразу: «Сделать сразу сделку – и на 1 млн. фунтов!», «Пробраться к цели – за 1 шаг!». Такой очевидный принцип казино. Интернет пестрит рекламой: «Как гарантированно получать 200 фунтов в день, ничего не делая!», «Стратегия пассивного дохода. Работайте только 2 часа в день!». Человеческая природа халявы и незнания вечна, но не безопасна. Почитайте посты в Интернете про судьбы выигравших в лотерею. Знаете ли вы, что великий Моцарт, который писал музыку с 6 лет, создал все свои гениальные произведения только за последние 4 года жизни? Или что всем известная группа «Beatles», до того как стать знаменитой, по 6 часов каждый день отрабатывала чужие песни? И дело даже не в таланте – талант приходит туда, где есть ежедневный труд. Именно труд и прокачивание своего мастерства стояли за их гениальностью.

Прокачивание мастерства – это постоянная практика и развитие в какой-то определенной области. Расширение мастерства приводит в результате к росту денежной составляющей. Чем экспертнее мы становимся, тем больше денег нам платят за наше мастерство.

Однако бизнес – это не только мастерство. Бизнес – это сумма знаний, навыков и практики. Это ежедневное развитие себя и своих навыков, наработка опыта и ежедневное повышение результатов. Это маркетинг, менеджмент, это «денежное мастерство». Это не просто слова – это конкретные шаги, которые должен сделать каждый, кто решился организовать свое дело.

Любите действия!

Получайте удовольствие от того, что вы делаете – это тоже часть вашей жизни! Если вы не получаете удовольствие от вашего бизнеса, то какой тогда в нем смысл? Если вы наслаждаетесь своим делом, ваша энергетика и энтузиазм распространяются на все, что вы делаете – на ваших клиентов, на ваших сотрудников и партнеров. Ваше личное удовлетворение станет основным принципом вашего бизнеса, а это, в свою очередь, создаст платформу для дальнейшего развития, в том числе и в отношении денег!

Если вам нужны индивидуальная консультация, грамотный совет и/или успешный результат по вашему делу, пожалуйста, свяжитесь со мной по тел. +44 (0) 795 117 0605. Или просто оставьте ваш номер телефона или e-mail в редакции, и я с вами обязательно свяжусь.

Alla Blake,
Senior Partner
UK EXPERT BUREAU
702 High Road London E11 3AJ

Обращаем Ваше внимание, что наши материалы носят общий информационный характер и не могут являться налоговым советом. Каждый конкретный случай должен быть рассмотрен квалифицированным бухгалтерам или налоговым консультантом в индивидуальном порядке.