У меня зазвонил телефон…

Несколько дней назад мне позвонили с лондонского номера, и строгий голос объявил мне, что я являюсь подозреваемой в деле о налоговых махинациях. Далее мне предлагалось нажать кнопку 1 на своем телефоне, иначе я буду беспромедлительно арестована. Посмеявшись про себя, я положила трубку, не нажимая заветной единички. «Скаммеры», – подумала я, однако через пару минут все же решила сообщить об этом в полицию. Звонок напомнил, что всеобщий локдаун повлиял на активность мошенников. Уже на 24 апреля 2020 года 1072 человека в Великобритании заявили в организацию Action Fraud, что стали жертвами различных мошенничеств, связанных с пандемией, а общая сумма их потерь составила £2.300.000.

Я попыталась разобраться, какие самые популярные сценарии обмана использовали преступники, тем самым надеюсь предупредить жителей королевства об опасности, которая не всегда очевидна.

Возврат налогов HMRC

Данная афера состоит в том, что жулики отправляют заведомо ложные смс, имейлы или совершают телефонные звонки, в которых сообщают, что правительство в лице налоговой службы HMRC в связи с пандемией предлагает налоговые послабления в размере сотен, а то и тысяч фунтов. При этом они высылали фейковую ссылку на поддельный сайт правительства, где предлагалось заполнить заявку и получить порядка £775,80.
Для подтверждения личности и адреса проживания получатель сообщения должен был отправить паспорт и счет за коммунальные услуги.

Представитель организации по борьбе с телефонным мошенничеством Action Fraud комментирует: «Если неожиданно кто-то связывается с вами и представляется сотрудником местного самоуправления (council) или HMRC, предлагая вам финансовую помощь, или сообщает, что вам должны вернуть налоги – это чистой воды мошенничество. Жулики таким образом собирают персональные данные. Пожалуйста, не переходите ни по каким ссылкам и не отвечайте на данные сообщения».

Уменьшение муниципального налога council tax

Только за одну неделю апреля Action Fraud получила 131 заявку о фишинговых электронных письмах, написанных в стиле официального имейла от ‘GOV.UK’ с идентичным лого и брендингом. В данных письмах было сказано, что реципиент может получить уменьшенный счет для оплаты муниципального налога, так как у него небольшой доход и он получает те или иные пособия. В письме обычно содержалась ссылка на форму заявки, а саму скидку – денежную разницу в оплате налога претендент должен был получить в виде перевода на банковский счет. Мошенники таким образом получали доступ к личной информации граждан. Если вам пришло подобное письмо, не скачивайте приложенные файлы и не открывайте ссылки. Если вы сомневаетесь в подлинности переписки, созвонитесь с представителем местного самоуправления и уточните, какую помощь вы можете получить в связи с коронавирусом.

Телевизионная лицензия

В июне 260 человек сообщили, что стали жертвами аферы, связанной с оплатой телевизионной лицензии (TV Licensing) за время карантина.

В электронных письмах, полученных от организации, занимающейся ТВ-лицензиями, сообщалось, что Direct Debit платеж не прошел и необходимо совершить оплату, дабы избежать судебного преследования. Получателю данного сообщения говорилось, что он имеет право на так называемое специальное предложение «COVID-19 Personalized Offer» – шесть месяцев бесплатного использования телевидения. Письмо содержало ссылку на сайт, который выглядел очень похожим на оригинальный, однако созданный специально, чтобы похищать персональные данные и финансовую информацию. Никогда не переходите по ссылкам, находящимся в неожиданно полученных текстовых сообщениях и имейлах.

Покупка животных

Одним из самых популярных видов мошенничества во время локдауна стала продажа домашних животных, особенно щенков и котят. За март и апрель 2020 года 669 человек сообщили, что потеряли свои депозиты, заплаченные за будущих питомцев, объявления о продаже которых они увидели онлайн: в соцсетях, на различных сайтах «продам-куплю» и специализированных  площадках для продажи домашних животных. Общая сумма этих убытков составила £282.686.

Мошенники просили перевести депозит за животных, которых у них никогда не было. Используя ситуацию с карантином, они прекрасно знали, что жертвы не смогут приехать и посмотреть животное и тем более забрать его домой. Кроме того, некоторые из мошенников просили оплатить вакцинацию, чипирование и страховку для животных. Другие предлагали питомцев бесплатно, только просили оплатить услуги транспортной компании, которая должна была привезти котика или собачку к новым хозяевам.

Если вы не можете лично увидеть животное, попросите продавца позвонить вам, используя видеосвязь. Если услышите отказ, не стесняйтесь узнать его причину. Если у вас появились сомнения по поводу продавца или заводчика, вы можете позвонить в органы местного самоуправления или RSPCA по номеру 0300 1234 999.

Если вы все же решили совершить покупку, мудро выбирайте способ оплаты: избегайте прямых банковских переводов, отдайте предпочтение PayPal или кредитной карте, тем самым вы обезопасите себя и сможете вернуть деньги в случае обмана.

Прежде чем совершать покупку, кликать на ссылки из электронных писем, переходить на незнакомые сайты или отвечать на звонки с незнакомых номеров, всегда стоит:

ОСТАНОВИТЬСЯ. Не торопитесь, подумайте, прежде чем расстаться с деньгами или информацией, чувствуете ли вы себя в безопасности.

СПРОСИТЬ СЕБЯ: может ли это быть подделкой? Помните, что это нормально – отказывать, отклонять и игнорировать запросы и предложения. Только преступники будут давить на вас, торопить с принятием решения.

ЗАЩИЩАТЬ СЕБЯ. Если вы предполагаете, что стали жертвой мошенников, без промедления свяжитесь со своим банком и сообщите в полицию по телефону или на их специализированном сайте Action Fraud: www.actionfraud.police.uk, 0300 123 2040.
Если вы проживаете в Шотландии, пожалуйста, сообщите непосредственно в полицию по телефону 101.

Официальные сайты Королевской налоговой службы, Общества защиты животных и Службы ТВ-лицензирования:
www.gov.uk/contact-hmrc
www.rspca.org.uk
www.tvlicensing.co.uk

Екатерина Яговкина