Анна Далтон: «Волонтерство рождает здоровое поколение»

Ежегодно в начале июня в Великобритании проходит Неделя волонтеров. Этот год, несмотря на напряженную ситуацию с коронавирусом, не стал исключением, разве что основные активности в рамках Volunteers’ Week-2020 1-7 июня были проведены в онлайн-формате.

Целью этой праздничной недели традиционно является возможность поблагодарить миллионы волонтеров-добровольцев за их вклад, а также поделиться информацией об этой важной сфере с теми, кто только начинает ей интересоваться.

Директор колледжа London Waterloo Academy Анна Далтон имеет многолетний опыт участия в проектах в качестве волонтера и рассказала подробнее о различных тонкостях и преимуществах этой благородной деятельности.

– Анна, расскажите, пожалуйста, историю вашего волонтерства: когда и где началась ваша волонтерская работа?

– Волонтерством я занимаюсь уже очень давно. Я сама по себе человек очень активный и творческий, люблю делать что-то интересное и вдохновляющее и знакомиться с новыми людьми.

Началось все с Лондона, где я и живу в настоящее время. В нашем колледже London Waterloo Academy мы запустили курс Health&Social Carе, особенно необходимый для тех, кто недавно приехал в Англию и собирается работать в сфере здравоохранения и социальной защиты. Курс стал популярным, и для того, чтобы его усовершенствовать, я записалась волонтером в местную администрацию на год, чтобы понимать, как работает эта система, и подготовить релевантную информацию для наших студентов. Это был дом престарелых (сare home), и моя задача как волонтера была создать им архив — я работала там в течение целого дня по понедельникам в течение года.

Уже позже моя волонтерская активность продолжилась, и я принимала участие в работе на фестивалях для взрослых и детей, спортивных мероприятиях и многом другом.

– Какие варианты волонтерской работы были во время локдауна в Лондоне?

– Их было немало – например, часто нужна была помощь людям, кто не может физически выйти из дома: купить продукты или лекарства. Я подписалась на местную коммьюнити-группу, и там постоянно обновлялась информация о том, кому и по какому адресу нужно привезти еду или лекарства.

Лично я ходила за продуктами для пожилых соседей — думаю, почему бы и не потратить 20 минут, если ты сидишь дома, а тебе звонят с просьбой помочь привезти человеку что-то необходимое из аптеки.

А еще как-то услышала объявление по радио о том, что не хватает людей для сбора урожая, и просили откликнуться желающих. Это было, на мой взгляд, особенно интересно и полезно для семей с детьми — как дополнительная активность на свежем воздухе в условиях изоляции.

– Волонтерство с юного возраста – можно ли это сравнить с пионерской организацией в СССР в том смысле, что дети приучаются делать что-то для общества, получают полезные навыки, получают понимание о том, как устроены организации в этой стране?

– Я точно не могу сравнить, но думаю, что работает это примерно так же. Дело в том, что многие люди не осознают, что волонтерство часто начинается с самого детства – например, тогда, когда дети помогают пожилой соседке или родственнице донести сумку, спустить в метро по лестнице коляску с ребенком. Волонтерство – это элементарная помощь другому, и оно рождает здоровое поколение и, соответственно, здоровую окружающую среду.

В Англии в старших классах есть волонтерская программа NCS – National Сitizen Service. Дети живут в кампусе в течение недели – сами себе готовят еду и выполняют предписанные им задания: помогают в госпиталях, на фермах и в самых разных организациях. Моя дочь участвовала в этой программе. Более того, два года назад волонтером она уехала на другой континент — помочь отстраивать здание Сommunity Hall, местного досугового центра, разрушенного ураганом. Все прошло успешно, и сейчас заведение снова работает. И подобных проектов очень много. У меня в целом менталитет такой, что надо помогать другим, это стараюсь передать и своим детям.

Анна Далтон: «Волонтерство рождает здоровое поколение»– А в чем заключается «изюминка» волонтерства в Великобритании по сравнению с другими странами?

– Здесь волонтерская деятельность очень приветствуется работодателями. Великобритания на самом деле любит волонтеров и превозносит их. Здесь ценят, если человек не просто сидит дома, а что-то делает.

Пусть волонтерство не приносит денег как таковых в тот самый момент, когда им занимаешься, зато даст вам новые знания и новых знакомых, а еще добавит дополнительного веса к резюме, и, что очень важно, благодаря этому вы получите рекомендательные письма.

Поэтому если вы хотите научиться чему-то новому и вместе с этим заручиться благосклонностью будущих работодателей, я всем обычно советую пойти в организацию, где вы мечтаете работать, и начать там волонтерить. Это вовсе не обязательно должна быть работа с утра до вечера, волонтерской деятельности можно уделять всего час-два в неделю, или час в день, или полный день в течение выходных — вариантов много, все зависит от вашего графика.

– Как волонтеры работают с районными мэриями?

– Система в целом по всей Англии одинакова. Сотрудники местной мэрии созывают волонтеров на ежемесячные собрания, где обсуждают различные житейские темы – как улучшить дороги, благоустроить парки и многое другое. Также в каждом доме есть управляющая компания, для которой жильцы тоже могут волонтерить.

Если говорить о волонтерской деятельности в своем районе, то можно как волонтер организовать фестиваль для жителей домов поблизости — например, я так однажды осенью организовывала Хэллоуин-вечеринку. Мне лично совсем не трудно выделять пару часов в месяц, чтобы сходить на собрания, обсудить житейские проблемы, привлечь садовников для того, чтобы украсить цветами территорию около дома или постричь газон.

– Похожи ли чем-то между собой люди, занимающиеся волонтерством?

– Да, я обратила внимание, что, например, пожилые люди, кто более 20 лет занимается волонтерством, – они не такие, как все. Например, если человеку лет 70-80, он выглядит намного моложе — лет на 50, глаза у этого человека светятся. С такими людьми действительно интересно разговаривать, у них богатый жизненный опыт.

Анна Далтон: «Волонтерство рождает здоровое поколение»
Один из недавних благотворительных проектов колледжа – сбор средств и постройка водяного насоса в Африке

– Как волонтерство помогает бизнесу?

– Волонтера можно сравнить с независимым экспертом — третьей стороной, которая может принести вам в компанию свежие идеи и заметить недостатки. Например, во время моего волонтерства для Care Homes я обнаружила, что у них нет архива, и создала им его.

У волонтеров нет ответственности и обязательств перед компанией, их не могут уволить, они ведь работают на волонтерских началах. При этом от каждого из них остается свой вклад в компанию, и это очень помогает бизнесу.

– Анна, расскажите о вашем колледже London Waterloo Academy.

– У нашего колледжа есть два главных слогана: «Что бы ни случилось, качество образования – на первом месте» и «Успех студентов – наш успех».

Мы как учебное заведение помогаем человеку понять свои возможности и достичь того, к чему он давно стремился и что первоначально казалось ему невозможным.

Анна Далтон: «Волонтерство рождает здоровое поколение»– Какой срок обучения на курсах вашего колледжа?

– Продолжительность курсов – от 3 часов до 2 лет. Часто студенты, начинающие обучение на одних курсах — например, языковых, позже переходят на другие, обучающие выбранной им профессии.

Анна Далтон: «Волонтерство рождает здоровое поколение»– Помогаете ли вы студентам с трудоустройством?

– Всех наших студентов мы трудоустраиваем, даже тех, кто учится на курсах английского языка – им помогаем найти работу в кафе, ресторанах. Мы — лидирующий колледж по профессиональному обучению на ассистента зубного врача («dental nursing») и на стюарда (стюардесс) («cabin crew»).

Студенты курса Dental Nursing начинают работать уже во время учебы, а по окончании обучения и получения квалификации переходят на более высокую зарплату. Наш колледж регулярно получает запросы от частных стоматологических клиник с целью помочь найти им сотрудника, так как им нравятся наши стандарты обучения.

Анна Далтон: «Волонтерство рождает здоровое поколение»Курс обучения на стюарда (стюардессу) состоит из 10 уроков, 9 из них — теоретические, проходят в классе. На один из уроков приходят сотрудники British Airways для практических заданий и возможности консультаций с ними. Десятый урок — практический: везем студентов в один из аэропортов в Лондоне на тренинг, чтобы они закрепили знания уже на месте.

Когда у авиакомпаний появляются вакансии, они устраивают специальные Open Days для набора сотрудников. Наших студентов берут уже практически «с закрытыми глазами», так как уверены, что те обучились всему необходимому для работы в должности стюарда. Мы всячески поддерживаем своих учеников во время подачи документов в авиационные компании, так как обычно одного лишь заполнения онлайн-формы недостаточно, у кандидатов бывают до 9 этапов собеседований.

Анна Далтон: «Волонтерство рождает здоровое поколение»– Какие еще активности устраивает ваш колледж?

– Помимо культурных мероприятий и вечеринок ежегодно мы вместе со студентами курса стоматологии организуем марафон в пользу фонда Mouth Cancer Research Foundation, помогая этой организации собрать деньги.

Кроме того, один или два раза в месяц проводим бесплатные уроки английского языка. Еще мы организовали в колледже «Swop corner» специальное место, где люди могут взять бесплатно различные вещи (книги, компакт-диски, игрушки), оставленные другими, и по желанию положить свои.

В период недавнего локдауна, чтобы поддержать людей и поделиться с ними долей позитива, мы организовали бесплатный учебный марафон, где проводили различные виртуальные уроки. Помимо основных учебных предметов мы дополнительно устроили 3 урока: современный джазовый танец, дыхание и медитация и особое направление «Safe Guarding&Menthal Capacity» – для уязвимой категории людей, переживших тяжелые жизненные обстоятельства.

– Какие преимущества дает волонтерство нашим эмигрантам в Великобритании, на ваш взгляд?

– Волонтерство – это возможность недавно приехавшим встать на ноги в стране, понять психологию местных жителей, а также найти новых друзей и научиться чему-то. Одно время наш колледж организовывал бесплатные семинары в Job Centre, куда люди приходят получить пособия. На наши семинары набирались полные залы людей, и было явно видно, что для одних это обязаловка и вряд ли они потом реально захотят работать, а у других, наоборот, были видны горящие глаза и амбиции. Возьмем пример: приходит человек, который мечтает работать в банке, а денег на дорогие курсы у него нет. Я советую ему искать волонтерскую позицию, отправить свое резюме по банкам и финансовым организациям. Он может устроиться на первое время в качестве волонтера, приходить на работу в удобные лично ему часы и научиться уже на месте тому, к чему он стремится. Важно знать, что многие компании оплачивают проезд и обеды своим волонтерам. И вот за год волонтерства он, если это толковый человек, как раз выучит язык и заведет новые знакомства. Потом, если он понравится работодателю, то может либо там же работу получить, либо послать свое резюме в другое место, уже с рекомендациями от организаций, где он был волонтером. И в этом случае у него 99% шансов, что его возьмут, так как год волонтерства в этой сфере – это как тройной опыт работы.

Часто люди скептически относятся к тому, что им, мол, год нужно бесплатно где-то работать, и тем самым упускают возможность найти работу именно по душе, а не ту, на которую их берут. Надеюсь, что это многим поможет раскрыть глаза на то, что ресурсы и шансы человека безграничны.

www.waterlooacademy.co.uk

Лилия Скопинцева