О красоте и бизнесе

Интервью с основательницами спа-клиники Aesthetics Lab

Что получится, если три подруги объединят свою красоту и ум во благо Вселенной? Идея клиники Aesthetics Lab появилась у Тани Рашид, Маши Старцевич и Кристины Пауновой почти одновременно, и счастливое совпадение помогло воплотить задумку в жизнь. Встретившись на свадьбе у друзей, они выяснили, что работают в одном направлении, и так родился их бизнес. Мы пообщались с девушками в их клинике (лицом которой каждая из них может быть без раздумий), чтобы узнать, как успешно развить любимое дело и при этом не забыть о семье.

a-labОсновательницы клиники оставили многообещающую корпоративную карьеру ради инноваций в индустрии красоты. Менее чем за год Aesthetics Lab вырос в известный бренд и обязательное место для посещения перед красной дорожкой. Лицо Burberry Нилам Гилл, обладательница премии «Оскар» актриса Алиша Викандер и Лаура Уитмор, ведущая MTV – среди частых гостий заведения. «Но даже если вы не знаменитость, мы будем вам одинаково рады и предложим безукоризненный сервис», – говорит Таня.

Концепция клиники – замещение безрезультатного масс-рынка процедур и средств инновационными действенными методиками, подобранными для каждого клиента с учетом особенностей кожи, наличия аллергии, проблем. «Это дольше – но перспективнее, – говорит Маша. – В реальности качественный уход сохранит время и деньги и принесет лучший результат, чем миллион бесполезных процедур».

«Мы поменяли много клиник в поиске качественного сервиса. Процедуры везде похожи, но за 20 минут пилинга сложно добиться хорошего результата. Мы решили предложить альтернативу безликому сервису по принципу конвейера – услуги люкс с учетом индивидуальности по доступной цене», – рассказывает Таня. Спа-клиника полностью соответствует своему названию: приятная атмосфера релаксации и удобство до мелочей приведет в порядок и мысли, и тело.

В Aesthetics Lab стильно и светло, на воздушных полочках выстроились баночки и бутылочки от лучших международных брендов. Сделано с любовью – иначе не скажешь. Основательницы салона подбирают все аппараты и средства для процедур и тестируют на себе перед тем, как представить в клинике. «Убедившись в безупречности выбора, мы можем предложить не только отличный сервис, но и результат, взяв лучшее от спа и от клиники», – делится Кристина.

Роли в Aesthetics Lab распределены так: Кристина – директор клиники, Маша с Таней руководят финансами, маркетингом, пиаром. Здесь нет четкой границы обязанностей, в бизнесе каждый должен быть готов подхватить и продолжить любое дело, признаются девушки. Самое сложное – найти хороших людей в команду, убеждены они. Но лучшие терапевты на месте – и это половина успеха.

Их любимые процедуры – мезотерапия для лица и радиоволновая терапия для тела: сияющая кожа и подтянутое тело в цене круглый год. И разумеется, инновационная косметика: к примеру, излюбленный Biologique Recherche. Бренд Еvenswiss представлен в клинике эксклюзивно. Способность сигнализировать организму о нужном действии (выработке коллагена) поистине уникальна. Процедура Plasma Facial была разработана терапевтами Aesthetics Lab и единственна в своем роде.

«Примроуз-хилл мы выбрали не случайно: невероятный парк рядом, парковка, вкусная еда и кофе в соседних кафе и у нас! – улыбается Маша. – Клиенты всегда могут встретиться с нами лично и узнать о новинках из первых рук». Много ли мужчин среди клиентов клиники? «Не удивляйтесь, мужчин в наших кабинетах можно заметить все чаще. Пилинги для лица, лазерное удаление волос, ботокс против гипергидроза и витаминные коктейли – одни из самых популярных «мужских» процедур», – делится Кристина.

Среди посетителей есть русские и французы, англичане и американцы, много знаменитостей. «Мы говорим по-английски и по-русски, и к нам часто прилетают из Москвы просто на процедуру, – рассказывает Таня. – Главное отличие услуг VIP – возможность закрыть клинику для известных гостей, которые не хотят быть замеченными за улучшением упругости кожи». В лучших традициях Шерлока Холмса вы можете зайти в соседний ресторан, а выйти в кабинет салона!

Новый консьерж-сервис предлагает провести полдня или день в уютных стенах Aesthetics Lab – с трансфером, вкусной едой и комплексом роскошных процедур. Популярны пакеты услуг для невест и их подруг, а также любые выполнимые пожелания. В этом году в клинике появилось 15-20 новых процедур эстетической медицины на все случаи жизни.

Как открыть свое дело? Досконально изучите индустрию! Подготовьте четкий бизнес-план. Найдите партнеров, чьи деловые навыки будут дополнять ваши. Безусловно, любите то, что делаете, – это секрет радости понедельника на работе. Такие нехитрые и мудрые советы от основательниц инновационной клиники в Лондоне. За их плечами – University of London и City University, карьерный рост в крупнейших металлургических и IT-компаниях, среди которых HP и IBM.

Работа вместе отнюдь не скучные будни – по крайней мере, не здесь! «Когда Маша ждала ребенка, мы также ждали открытия клиники, которое было запланировано раньше, однако дети выбирают свое время! – смеется Таня. – Маша героически работала над финансами до дня родов и, к счастью, успела в родильный дом!»aestetic-lab

«Aesthetics Lab – это как наш общий ребенок! – улыбаются девушки. – Мы проводим здесь каждый день, но теперь стараемся распределить дни так, чтобы у каждой был один выходной». В отличие от корпоративной сферы, свой бизнес – это полная ответственность и построение структуры и процессов с нуля 24 часа в сутки. Умение следовать графику, способность сохранять баланс работа-семья. «Я просыпаюсь в 5.30 утра, чтобы провести время с дочкой до 8 и иногда написать пару рабочих сообщений!» – признается Маша.

Они дружат уже более 10 лет и понимают друг друга с полуслова. В планах у амбициозных и смелых Тани, Маши и Кристины – развитие медицинской стороны услуг и открытие еще не одной спа-клиники. Слаженная работа, вера в общее дело и открытость идеям действительно способны свернуть горы.

Aesthetics Lab

128 Regents Park Road

London NW1 8XL

www.aestheticslab.com

t: 0207 722 5872                                            

Elena Sikorsky

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *