Сотрудники центров занятости объявили забастовку

Члены профсоюза, работающие в 32 телефонных центрах Англии, Шотландии и Уэльса, проведут забастовку, недовольные “драконовскими” условиями труда.

Более 6 000 членов профсоюза Госсударственных и коммерческих служб, в 32 колл-центрах Англии, Шотландии и Уэльса выйдут на забастовку в понедельник, из-за продолжающегося недовольства “гнетущими условиями труда и нереальными целями”.

Генеральный секретарь профсоюза Марк Сервотка сказал:”В то время, когда уровень безработицы остается высоким, и наша экономика находится в тисках рецессии – это просто позор, что руководство Jobcentre по-прежнему отказываются давать своим сотрудникам возможность обеспечить людей необходимой им помощью и советом. Эти колл-центры являются жизненно важными линиями. Вопросы, задаваемые нашим операторам, часто бывают непростыми и требующими времени, но сотрудники вынуждены завершать звонки, как можно быстрее, только для удовлетворения искусственной цели. Наши члены заботятся о качестве предоставляемых ими услуг, и они хотят быть в состоянии помочь людям”.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *