Tesco назван худшим супермаркетом в Великобритании

tescoБолее 11 000 потребителей дали свою оценку работе крупнейших объектов розничной торговли. Tesco оказался на низшей — девятой — позиции рейтинга, получив самые скромные оценки касательно цен и качества продукции, а также уровня обслуживания клиентов. Лишь 45 очков из 100 возможных оказались в «зачетной книжке» Tesco в отличие от, например, Waitrose, на счету которого 82 балла. Этот магазин располагается в верхней части таблицы уже четвертый год подряд.

Дискаунтеры Aldi и Lidl получили «серебро» и «бронзу» с 74 и 69 процентами соответственно, опередив своих маститых конкурентов Morrisons (59%), Sainsbury’s (58%) и Asda (53%). Aldi и Lidl были отмечены интервьюируемыми за демократичные цены.

Опрос также отразил и пожелания покупателей. Большинство высказались, что им крайне приятно видеть в супермаркетах специальные предложения. Больше половины предпочитают прямые скидки, нежели подарочные ваучеры и торгово-рекламные акции наподобие «купи один — второй получи бесплатно». Вместе с тем опрошенные расстроены, что в трудные экономические времена магазины не заботятся о том, чтобы цены справедливо соотносились с зарплатами людей.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *