Пассажиры, прилетевшие в Хитроу, вынуждены стоять в очереди на пограничном контроле не менее двух часов. Пограничники, в очередной раз, безуспешно пытались справиться с наплывом прибывающих в страну.
Вот уже второй день подряд в аэропорту хаос из-за нехватки сотрудников иммиграционной службы.
Самая сложная ситуация сложилась в Терминале №5, но серьезные задержки были также зарегистрированы в других терминалах Хитроу.
Аэропорт и авиакомпании были вынуждены заказывать такси, чтобы помочь путешественникам добраться до дома, потому что многие были не в состоянии пройти паспортный контроль до глубокой ночи, когда общественный транспорт уже не ходил.
Трудности, с которыми сталкиваются пассажиры, которые описаны как хаос, усугубляются тем, что не работают некоторые из автоматических ворот.
Пассажиры из Великобритании и Европейского экономического пространства пришлось потратить не менее часа в очереди, что почти в три раза больше положенного времени, установленного Агентством пограничного контроля Великобритании.